مسئول سیاست خارجی اتحادیه اروپا گفت که به دیپلمات ارشد این اتحادیه در امور سوریه دستور داده است دوشنبه به دمشق برود و با دولت جدید حاکم بر سوریه تماس برقرار کند.
اظهارات کایا کالاس درباره ارتباط اتحادیه اروپا با سوریه هنگام ورود او به نشست وزیران امور خارجه این اتحادیه در بروکسل در دوشنبه ۲۶ آذر با خبرنگاران مطرح شد.
پیش از این، فرماندهی گروه‌های حاکم بر سوریه خبر داد که احمد الشرع، مشهور به محمد جولانی، با فرستاده سازمان ملل در سوریه، گفت‌وگو کرده است.
بر اساس بیانیه‌ای که یکشنبه از سوی حاکمان جدید دمشق منتشر شد، الشرع درباره لزوم بازنگری در نقشه راه تعیین‌شده برای سوریه از سوی شورای امنیت سازمان ملل در سال ۲۰۱۵ گفت‌وگو کرد.
گی‌یر پدرسن که یک هفته پس از سرنگونی بشار اسد از سوی نیروهای شورشی به رهبری گروه تحریر شام وارد این کشور شد، در پاسخ به پرسش‌های خبرنگاران هنگام ورود به سوریه، به «تغییرات عظیم» پس از سقوط حکومت اسد اشاره کرد و گفت: «این تغییر به خودی خود امیدهای بزرگی ایجاد می‌کند اما همه ما می‌دانیم که چالش‌های بسیاری همچنان پیش رو است. بنابراین باید از ابتدا کار را به درستی پیش برد.»
او تاکید کرد که آغاز یک فرآیند سیاسی که همه سوری‌ها را دربرگیرد ضروری است و افزود «بدیهی است که باید به‌دست خود سوری‌ها هدایت شود».
فرستاده سازمان ملل در امور سوریه در ادامه گفت چالش دوم اطمینان از عملیاتی شدن نهادهای دولتی است، زیرا ارائه خدمات، برقراری نظم عمومی و امنیت «بسیار حائز اهمیت» هستند.
وی درباره بحران انسانی هم گفت ضروری است سوریه «بلافاصله کمک‌های انسانی بیشتری» برای مردم و همه پناهجویانی که مایل به بازگشت هستند، دریافت کند.
پدرسن در مورد بازسازی اقتصاد سوریه گفت: «باید اطمینان حاصل کنیم که این موضوع به سرعت حل شود،» و افزود: «امیدواریم شاهد پایان سریع تحریم‌ها باشیم تا بتوانیم واقعا بر بازسازی سوریه تمرکز کنیم.»
این دیپلمات نروژی همچنین اجرای عدالت را ضروری دانست و با تاکید بر اینکه عاملان جنایات در سراسر کشور باید پاسخگو شوند، گفت: «باید اطمینان یابیم که این از طریق یک سیستم قضایی معتبر انجام شود و شاهد هیچ‌گونه انتقام‌جویی نباشیم.»
یکشنبه ۱۸ آذر و ۱۱ روز پس از آغاز حملات گروه‌های مسلح مخالف، سرانجام دولت بشار اسد سقوط کرد و مخالفان از تسلط بر دمشق، پایتخت سوریه، خبر دادند.